Artcolle

Description :

Découvrez Artcolle®, une colle de poisson innovante spécialement conçue pour la restauration d'objets d'art, l'ébénisterie et la lutherie. Grâce à sa formule avancée, Artcolle® offre une transparence et une flexibilité supérieure par rapport à la colle de poisson classique, garantissant des restaurations discrètes et durables.

 

Caractéristiques :

- Transparence accrue : Idéale pour les restaurations peu visibles.

- Flexibilité supérieure : S'adapte parfaitement aux variations des matériaux restaurés et aux différents coefficients de dilattaion.

- Non toxique : Sécurité optimale pour les utilisateurs et respect des normes environnementales.

- Format pratique : Disponible en pots de 250 ml.

 

Conseils d'utilisation :

- Conservation : Garder au réfrigérateur pour maintenir la qualité de la colle.

- Préparation : Réchauffer doucement uniquement le volume nécessaire avant chaque utilisation pour obtenir une consistance idéale.

Remarque: des petits cristaux blancs peuvent apparaitre, il s'agit du conservateur. 

Applications :

- Restauration d'objets d'art

- Ébénisterie, lutherie : Parfait pour des collages technique

 

Mode d'emploi :

1. Conserver le pot de colle au réfrigérateur si utilisation peu régulière.

2. Prélever la quantité nécessaire.

3. Réchauffer doucement la colle avant utilisation jusqu'à obtenir une consistance homogène et facile à appliquer.

Politique d'Échange

Chez Artcolle®, nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité pour la restauration des objets d'art. En raison de la nature spécifique et de la sensibilité de nos produits, nous n'acceptons pas les retours. Cependant, nous comprenons que des situations particulières peuvent survenir. 

Conditions d'Échange :

- Les échanges sont possibles uniquement en cas de produit défectueux ou endommagé lors de la livraison.

- Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours suivant la réception de votre commande.

- Pour initier un échange, veuillez nous fournir les détails de votre commande, une description du problème, ainsi que des photos du produit endommagé ou défectueux.

Processus d'Échange :

1. Contactez-nous : Envoyez un email à contact.elconservation@gmail.com avec votre numéro de commande et les photos du produit défectueux ou endommagé.

2. Évaluation : Notre équipe examinera votre demande et, si elle est approuvée, nous vous fournirons les instructions pour retourner l'article défectueux.

3. Expédition de remplacement : Après réception et inspection de l'article retourné, nous vous enverrons un produit de remplacement.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Notre priorité est de garantir votre satisfaction en vous fournissant des produits de restauration d'art de la meilleure qualité possible.

Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à contact.elconservation@gmail.com.

Informations de Livraison

Chez Artcolle®, nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat en ligne agréable et sans tracas. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre service de livraison :

Délais de Livraison :

- Traitement des commandes :Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après réception du paiement.

- Livraison standard : La livraison standard prend généralement entre 3 à 7 jours ouvrables après traitement de la commande.

Frais de Livraison :

- Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de votre commande.

- Pour connaître les frais de livraison exacts, veuillez ajouter les articles souhaités à votre panier et procéder au paiement. Les frais seront automatiquement calculés et affichés avant la finalisation de votre commande.

Zones de Livraison :

- Nous livrons à l'international. Toutefois, certains pays peuvent être soumis à des restrictions. Veuillez consulter notre liste de pays desservis lors du paiement.

- Les livraisons en dehors de la France peuvent entraîner des délais supplémentaires en raison des procédures douanières.

Suivi de Commande :

- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison sur le site de notre transporteur partenaire.

Problèmes de Livraison :

- Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, veuillez nous contacter immédiatement à contact.elconservation@gmail.com. Nous nous engageons à résoudre tout problème rapidement.

- En cas de colis endommagé à la livraison, veuillez nous envoyer des photos du colis endommagé ainsi que de son contenu pour que nous puissions traiter votre réclamation.

Conseils pour une Livraison Réussie :

- Assurez-vous que votre adresse de livraison est correcte et complète au moment de passer votre commande.

- Fournissez un numéro de téléphone valide pour que le transporteur puisse vous contacter si nécessaire.

- Si vous êtes absent lors de la livraison, vérifiez si le transporteur a laissé un avis de passage et suivez les instructions pour reprogrammer la livraison ou récupérer votre colis.

Nous nous engageons à vous fournir un service de livraison fiable et rapide pour que vous puissiez recevoir vos produits dans les meilleures conditions possibles. 

Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à contact.elconservation@gmail.com.